寧夏新聞網(wǎng)訊(記者 王瑩)近日,由中央網(wǎng)信辦指導(dǎo),人民日?qǐng)?bào)、微博、新浪聯(lián)合主辦的“初心·使命·新征程--2018政務(wù)V影響力峰會(huì)”上,銀川市興慶區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心政務(wù)微博平臺(tái)@興慶環(huán)衛(wèi)榮獲“2017年度全國十佳基層政務(wù)微博獎(jiǎng)”。
@興慶環(huán)衛(wèi)作為網(wǎng)上便民服務(wù)平臺(tái),2011年6月開通,截止2017年12月31日,先后發(fā)布微博1919條。該微博開通以來,一直按照“三步法”快速回應(yīng)群眾反映問題,第一時(shí)間與所屬部門溝通,限定處理時(shí)限,堅(jiān)持進(jìn)行微博投訴臺(tái)賬登記,并及時(shí)回復(fù)處理結(jié)果并關(guān)注網(wǎng)民處理反饋。還作為展示宣傳環(huán)衛(wèi)工人精神風(fēng)貌、介紹環(huán)衛(wèi)工作的平臺(tái),通過上下聯(lián)動(dòng)上報(bào)的方式,發(fā)布更新環(huán)衛(wèi)工人好人好事、環(huán)衛(wèi)工作情況,呼吁社會(huì)和市民關(guān)心關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人,愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,獲多方點(diǎn)贊。
據(jù)介紹,興慶區(qū)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心下一步將繼續(xù)提升工作人員專業(yè)技能,提高政務(wù)微博服務(wù)水平,以更快速、更周全、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在政務(wù)工作中的促進(jìn)作用,并立足基層加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作的宣傳力度,搭建良好的溝通互動(dòng)平臺(tái)。
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